- PCM es una empresa mexicana, líder en su ramo, dedicada a fabricar y comercializar papel linear y médium, láminas de cartón corrugado, cajas y empaques de cartón corrugado, consumibles de impresión de cómputo y oficina, materiales para impresión digital, etiquetas estándar, gráficas y especiales y ribbons de transferencia térmica.
- Determina si requiere ser certificado el producto o mercancía a exportar. Argumenta tu decisión.
Si, ya que las empresas que tienen una certificación de sus productos o procesos tienen mejor proyección y aceptación entre los clientes, ya que genera más confianza y seguridad de que están adquiriendo un producto de calidad y que va a cumplir con sus expectativas y con las funciones que especifican.
- Identifica el tipo de certificación que requiere el producto o mercancía.
Gestión de la calidad
Certificado ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Es quizá uno de los certificados más populares y valorados. A través de esta certificación, se garantiza la calidad y mejora continua tanto en los productos como en los servicios que ofrece y reafirma su compromiso con la calidad.
EL FSC TRABAJA PARA PROTEGER NUESTROS BOSQUES Y A LAS PERSONAS DE DEPENDEN DE ELLOS: POR MEDIO DE LA PROTECCIÓN DE LAS ESPECIES DE FLORA Y FAUNA, LOS DERECHOS DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS, LA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES FORESTALES Y MUCHO MÁS.
Somos capaces de conseguir todo esto gracias a la certificación, garantizando que los bosques de todo el mundo sean manejados de forma responsable. Desde el nacimiento oficial del FSC en 1994, hemos hecho grandes avances, pero, por supuesto, siempre hay algo más que hacer. En la actualidad, más de 190 millones de hectáreas de bosques cuentan con la certificación FSC en más de 80 países en todo el mundo.
Como parte de nuestro Plan Estratégico Global FSC 2015-2020, nos hemos fijado el audaz objetivo de incrementar más del doble nuestra participación en el comercio forestal mundial hasta alcanzar el 20 por ciento. Nuestro plan de implementación explica los pasos que está siguiendo nuestra organización a fin de cumplir este objetivo. El trabajo que hacemos todos y cada uno de los días contribuye a nuestro objetivo, y cada año documentamos nuestros logros en la reseña anual.
Antes de que un propietario o un administrador forestal pueda certificar su bosque, debe cumplir los diez principios FSC de manejo forestal responsable. Estas normas se aplican a todos los tipos de bosque y se han establecido para garantizar el manejo forestal ambientalmente apropiado, socialmente beneficioso y económicamente viable. Los 10 principios FSC son los que siguen.
PRINCIPIO 1:
La Organización deberá cumplir todas las leyes, reglamentos y tratados internacionales ratificados en el ámbito nacional, así como las convenciones y los acuerdos, que sean aplicables.
PRINCIPIO 2:
La Organización deberá mantener o mejorar el bienestar social y económico de los trabajadores.
PRINCIPIO 3:
La Organización deberá identificar y respaldar los derechos legales y consuetudinarios de los Pueblos Indígenas, en relación con la propiedad, uso y manejo de la tierra, territorios y recursos, que resulten afectados por las actividades de manejo.
PRINCIPIO 4:
La Organización deberá contribuir al mantenimiento y/o la mejora del bienestar social y económico de las comunidades locales.
PRINCIPIO 5:
La Organización deberá manejar de forma eficiente el rango de múltiples productos y servicios de la Unidad de Manejo para mantener o mejorar su viabilidad económica a largo plazo y toda la gama de beneficios ambientales y sociales.
PRINCIPIO 6:
La Organización deberá mantener, conservar y/o restaurar los servicios del ecosistema y los valores ambientales de la Unidad de Manejo y deberá evitar, reparar o mitigar los impactos ambientales negativos.
PRINCIPIO 7:
La Organización deberá contar con un plan de manejo acorde con sus políticas y objetivos y proporcional a la escala, intensidad y riesgo de sus actividades de manejo. Este plan de manejo deberá implementarse y mantenerse actualizado basándose en la información del monitoreo, con el objetivo de promover un manejo adaptativo. La planificación asociada y la documentación sobre los procedimientos deberán ser suficientes para orientar al personal, informar a los actores afectados e interesados y justificar las decisiones de manejo.
PRINCIPIO 8:
La Organización deberá demostrar que el progreso hacia el cumplimiento de los objetivos de manejo, los impactos de las actividades de manejo y las condiciones de la Unidad de Manejo se monitorean y evalúan, de manera proporcional a la escala, intensidad y riesgo de las actividades de manejo, con el fin de implementar un manejo adaptativo.
PRINCIPIO 9:
La Organización deberá mantener y/o mejorar los Altos Valores de Conservación en la Unidad de Manejo, a través de la aplicación de un enfoque precautorio.
PRINCIPIO 10:
Las actividades de manejo realizadas por o para La Organización en la Unidad de Manejo se deberán seleccionar e implementar en concordancia con las políticas y objetivos económicos, ambientales y sociales de La Organización y conforme a los Principios y Criterios en su conjunto.
- Elabora un listado de las empresas autorizadas en México por la “ISO” para certificar empresas en nuestro país.
Listado de las principales empresas de certificación en México
Listado de las principales empresas de certificación del Sistema de Gestión Ambiental
- ABS Quality Evaluations, Inc
- American Registrar of Management Systems, LLC
- Applus México, S.A. de C.V.
- Asociación de Normalización y Certificación, A.C.
- Asociación Española de Normalización y Certificación
- Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C
- DQS de México, S.A. de C.V
- EQA Certificación México, S.A. de C.V
- Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.V
- International Quality Certifications, S. A. de C. V
- IQS Corporation, S.A. de C.V
- OCICERT México, S.A. de C.V
- TüV Rheinland de México, S.A. de C.V
- TüV SüD América de México, S.A. de C.V.
- Listado de las principales empresas de certificación del Sistema de Gestión de la Calida
- ABS Quality Evaluations, In
- Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambient
- American Registrar of Management Systems, LL
- American Trust Register, S. C
- Applus México, S.A. de C.V
- Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior, A.C
- Asociación de Normalización y Certificación, A.C
- Asociación Española de Normalización y Certificació
- Auditores Asociados de México, S.C
- BSI Group America Inc.
- BVQI Mexicana, S.A. de C.V
- Certificación Mexicana, S.C
- COMPECER, S.C
- Consultoria e Inspección de Proyectos, S.C
- Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C
- Det Norske Veritas México, S.A. de C.
- DQS de México, S.A. de C.V
- EDUQATIA, Investigación y Certificació
- EQA Certificación México, S.A. de C.V
- Factual Services, S.C
- Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.
- Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.
- Interamerican Standard System Organization, S.
- Inter-Americas Standards Services, S.C
- International Quality Certifications, S. A. de C. V
- IQS Corporation, S.A. de C.V
- Lloyd´s Register Quality Assurance, I
- Mexiko Q.S. A.G., S.A. de C.V
- Normalización y Certificación Electrónica A.
- OC en Calidad y Comercio Exterior, S.A. de C.V
- OCICERT México, S.A. de C.V
- Organismo de Tercera Parte, S.A. de C
- Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación, S. C
- Perry Johnson Registrars, Inc
- SAI Global Certification Services Pty Lt
- SGS de México, S.A. de C.V
- Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, SIGE, S.C
- Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C
- TüV Rheinland de México, S.A. de C.V
- TüV SüD América de México, S.A. de C.V
- World Register, S.A. de C.V.
- Explica detalladamente los requisitos y pasos a seguir por una empresa para obtener la certificación
1.1 Alcance de la acreditación
1.1.1 La entidad de certificación deberá definir el alcance de la acreditación FSC con base en las siguientes dos (2) opciones:
a) manejo forestal (incluyendo manejo forestal para madera controlada) y de cadena de custodia (incluyendo cadena de custodia para madera controlada); o b) cadena de custodia (incluyendo cadena de custodia para madera controlada).
NOTA: Las entidades de certificación tienen la opción de excluir el manejo forestal para madera controlada de la opción a). 1.1.2 La entidad de certificación deberá realizar sus operaciones de certificación conforme al alcance de acreditación que se haya determinado y de conformidad con:
a) los requisitos señalados en este estándar;
b) los requisitos de todos los documentos FSC como aparecen publicados en la página web del FSC (ic.fsc.org);
c) sus políticas, procedimientos e instrucciones operativos.
1.1.3 La entidad de certificación deberá informar a los clientes afectados, en un plazo de los treinta (30) días calendario posteriores a la reducción, suspensión o retiro de su alcance de acreditación FSC, que su alcance de acreditación ha sido reducido, suspendido o retirado. Deberá informársele a los clientes que tienen que buscar una nueva entidad de certificación en un plazo de seis (6) meses, con el fin de conservar su certificación válida, según corresponda.
1.2 Asuntos legales y contractuales
1.2.1 La entidad de certificación deberá ser una entidad jurídica, o una determinada sección de una entidad jurídica, de manera tal a que la entidad jurídica pueda ser considerada legalmente responsable de todas sus actividades de certificación.
1.2.2 La entidad de certificación deberá asegurar que la entidad de certificación y el cliente firmen un contrato de certificación legalmente ejecutable antes de la evaluación principal y después de que el cliente haya obtenido el ‘Contrato de Licencia para el Esquema de Certificación FSC.
1.2.3 El contrato de certificación deberá exigir al cliente como mínimo: Con respecto a las obligaciones del cliente a) acatar todos los requisitos de certificación aplicables; b) acatar todas las condiciones establecidas por la entidad de certificación para conceder o mantener la certificación; c) revelar solicitudes actuales o anteriores o alguna certificación con el FSC y/u otros esquemas de certificación silvícola en los últimos cinco años; d) aceptar que se lleven a cabo evaluaciones a intervalos requeridos, incluyendo el derecho de la entidad de certificación de llevar a cabo auditorías sorpresa o de aviso en corto plazo; FSC-STD-20-001 V4-0 ES REQUISITOS GENERALES PARA ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN ACREDITADAS POR EL FSC – 12 de 52 – e) aceptar las auditorías testigo de ASI;
f) aceptar que se publique información específica, tal y como se indica en documentos normativos del FSC;
g) considerar la participación de observadores como lo establece el procedimiento FSC-PRO-01-017;
h) aceptar que una queja se tramite primero conforme al procedimiento de resolución de controversias de la entidad de certificación y, si no se resuelve, que se turne a ASI y, en última instancia, al FSC, en caso de desacuerdo con los hallazgos de la consultoría relacionados con los documentos normativos del FSC;
i) hacer declaraciones sobre la certificación que coincidan con el alcance de la certificación y no hacer ninguna declaración de conformidad (o casi conformidad) con los requisitos de certificación FSC sino hasta que la certificación se conceda y a menos que ésta última se conceda;
j) no usar su certificación de una manera tal que desacredite a la entidad de certificación, al FSC o a ASI y no hacer ninguna declaración con respecto a su certificación que pudiera considerarse engañosa o no autorizada;
k) llevar registro de todas las quejas que se hagan de su conocimiento relacionadas a la conformidad con los requisitos de certificación y poner estos registros a disposición de la entidad de certificación cuando ésta los solicite, y: i. tomar las acciones apropiadas con respecto a dichas quejas y a cualquier deficiencia que encuentre en los productos que afecte la conformidad con los requisitos de la certificación FSC; ii. documentar las acciones que se hayan tomado.
l) informar a la entidad de certificación, en un plazo de diez (10) días, acerca de cambios de propiedad, estructura de la organización (por ej., cambios del personal administrativo clave), sistemas administrativos certificados o circunstancias que estén relacionadas con la implementación de los requisitos de la certificación FSC;
m) aceptar que, en caso de reducción, suspensión o retiro del alcance de la acreditación por parte del FSC a la entidad de certificación, la certificación de los clientes afectados será suspendida dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de reducción, suspensión o retiro del alcance respectivo de la acreditación FSC; Con respecto a los derechos de la entidad de certificación, de ASI y del FSC
n) aceptar que la entidad de certificación tiene derecho a retrasar o posponer su decisión sobre la certificación, con el fin de tomar en cuenta información nueva o adicional que no hubiera sido ya tomada en cuenta en su informe de auditoría y que, a juicio de la entidad de certificación, pudiera afectar el resultado de su evaluación;
o) aceptar que la entidad de certificación no deberá estar obligada a conceder o mantener la certificación si las actividades del cliente contradicen las obligaciones de la entidad de certificación conforme a lo señalado en su contrato de acreditación con ASI o si, a criterio exclusivo de la entidad de certificación, éstas se reflejan inadecuadamente en la buena reputación de la entidad de certificación; FSC-STD-20-001 V4-0 ES REQUISITOS GENERALES PARA ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN ACREDITADAS POR EL FSC – 13 de 52 –
p) aceptar que la entidad de certificación y el FSC tienen derecho de modificar los requisitos de la certificación dentro del período de validez de la certificación, incluyendo la modificación de costos y tarifas;
q) aceptar que la entidad de certificación, el FSC y ASI tienen derecho a acceder a la información confidencial, a examinar la documentación tanto como consideren necesario, y acceder al equipo, ubicaciones, áreas, personal y entidades que prestan servicios externalizados a clientes;
r) aceptar que la entidad de certificación tiene derecho a utilizar la información que se pone a su consideración, a dar seguimiento a los usos indebidos de las marcas registradas FSC y los derechos de propiedad intelectual que detenta el FSC;
s) reconocer el título de los derechos de propiedad intelectual del FSC y que el FSC conserva la titularidad de los derechos de propiedad intelectual y que nada se considerará como constituyendo un derecho del cliente de usar o provocar que se use ninguno de los derechos de propiedad intelectual;
t) aceptar que la entidad de certificación tiene el derecho de suspender y/o retirar su certificación con efecto inmediato, si, a criterio exclusivo de la entidad de certificación, el cliente no está acatando las condiciones señaladas para mantener la certificación; Con respecto a las acciones relacionadas con las suspensiones o el retiro de la certificación u) cumplir las siguientes obligaciones ante la suspensión o retiro de la certificación: i. de inmediato dejar de usar todas las marcas registradas FSC o de vender los productos previamente etiquetados o marcados con las marcas registradas FSC o de hacer declaraciones que insinúen que los productos están apegados a los requisitos de certificación; ii. identificar a todos los clientes actuales, certificados o no certificados, y notificarles por escrito acerca de la suspensión o retiro a más tardar dentro de los tres (3) días de que haya sucedido la suspensión o el retiro y conservar los registros; iii. cooperar con la entidad de certificación y con el FSC para permitir que la entidad de certificación o el FSC confirme que estas obligaciones se cumplieron.
v) cumplir con las siguientes obligaciones adicionales ante el retiro de la certificación: i. devolver el certificado a la entidad de certificación o destruir el original y comprometerse a destruir todas las copias electrónicas y las copias impresas que estén en su poder; ii. asumiendo el costo, retirar todos los usos del nombre, iniciales, logotipo, marca de certificación, marcas registradas FSC de sus productos, documentos, materiales publicitarios o de marketing. 1.2.4 El contrato de certificación deberá citar los documentos normativos relevantes y las normas y reglamentos del FSC en su versión más reciente y deberá explicar dónde puede obtener el cliente la versión más reciente en línea.
FUENTE:
ALBERTO ULISES ESTEBAN MARINA. (2014). NORMA MEXICANA NMX-AA-171-SCFI-2014 . 111012, de SECRETARIA DE ECONOMIA Sitio web: http://www.economia-nmx.gob.mx/normas/nmx/2010/nmx-aa-171-scfi-2014.pdf
Buena noches
ResponderEliminarMe agarada que describas detalladamente los pasos para certificarse, son largos y duros pero al final daran a la empresa de expandir los mercados que posee.
saludos
Saludos
Hola Ibeth:
ResponderEliminarMuy interesante el producto que deseas exportar, en tu aportación comentas una gran cantidad de pasos para el proceso de certificación ya que los productos son elaborados con material natural que provienen de la naturaleza, de nuestros bosques y tala de árboles, lo cual requiere de permisos para no afectar la flora y fauna de nuestra naturaleza.
Buenas noches:
ResponderEliminarMuy interesante tu aportación, mencionas todos los pasos necesarios para poder exportar y de igual manera cómo obtener un certificado ISO para la empresa para la cual estas desarrollando tu actividad.
Saludos